RemCart
Η έξυπνη πλατφόρμα για όλα τα e-shops
Έχεις πρόβλημα με τις επιστροφές των αποστολών σου; Ιδιαίτερα με τις Αντικαταβολές; Τότε βρίσκεσαι στο σωστό σημείο!
Μοιραστείτε και αξιοποιήστε δεδομένα από πελάτες πιστούς αλλά και ιστορικό επιστροφών και αρνήσεων παραλαβών από όλα τα συνεργαζόμενα καταστήματα, μειώνοντας απώλειες και περιτά έξοδα.


Γιατί RemCart
Η διατήρηση των υφιστάμενων πελατών είναι η πιο πολύτιμη επένδυση για κάθε eshop. Η απόκτηση νέου πελάτη μπορεί να κοστίσει έως και πέντε φορές περισσότερο σε διαφημιστικά έξοδα, χρόνους έρευνας και προσπάθεια οικοδόμησης εμπιστοσύνης. Αντίθετα, ένας ήδη υπάρχων πελάτης που έχει ήδη θετική εμπειρία με το brand σας απαιτεί πολύ λιγότερους πόρους για να επιστρέψει και να πραγματοποιήσει επιπλέον αγορές.
Με το RemCart, η αξιολόγηση και η φροντίδα του πελάτη γίνεται αυτόματα και στοχευμένα. Χρησιμοποιώντας εξελιγμένους αλγορίθμους, το RemCart συγκεντρώνει δεδομένα από όλο το δίκτυο για να εντοπίσει τους πιο πολύτιμους και τους πιο “πιστούς” πελάτες, καθώς και εκείνους που έχουν κακό ιστορικό επιστροφών
Το αποτέλεσμα είναι μείωση κόστους από επιστροφές δεμάτων αλλά και ο εντοπισμός αξιόλογων πελατών που θα σας ανεβάσουν το κέρδος σας, απλώς κάντε τους ένα δώρο!
Ποιό είναι το κέρδος μου με το RemCart
Οι επιστροφές προϊόντων αποτελούν ένα από τα μεγαλύτερα «κρυφά» έξοδα για τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Με ένα μέσο ποσοστό επιστροφών που κυμαίνεται μεταξύ 20% και 30%, κάθε παραγγελία συνοδεύεται από σημαντικό κόστος επεξεργασίας, μεταφορικών και – συχνά – απώλειας προϊόντων που δεν μπορούν να επαναπωληθούν. Σύμφωνα με έρευνες, το 44% των επιστρεφόμενων ειδών δεν επανέρχεται ποτέ σε κατάσταση «όπως καινούργιο», ενώ μόλις το 48% μπορεί να διατεθεί ξανά ως αμεταχείριστο.
Αυτό ακριβώς το κενό – το κόστος και τον ρίσκο των επανειλημμένων επιστροφών – έρχεται να καλύψει με μοναδικό τρόπο η πλατφόρμα RemCart.
Παράδειγμα κόστους επιστροφών χωρίς RemCart
Ας υποθέσουμε ότι έχετε σε ένα έτος 5000 παραγγελίες, σύμφωνα με τα στατιστικά το 20 με 30% περίπου θα σας επιστρέψει πίσω, αυτό σημαίνει 1250 επιστροφές σε ένα έτος.
Αν η συμφωνία σας με την μεταφορική είναι στα 2.00€ ανα δέμα τότε έχετε απώλειες 2500€ επί 2 γιατί είναι άλλη χρέωση το να πάει και άλλη το να επιστρέψει, άρα απώλεια κέρδους 5000€ σε ένα έτος μόνο από την μεταφορική, αν προσθέσετε και το κόστος των απούλητων προϊόντων σας το κόστος πλέον είναι πολύ μεγάλο.
Επιπλέον τώρα μπορείτε να βλέπετε άμεσα αν ο πελάτης σας έχει καλό ιστορικό αγορών, εφόσον θα λαμβάνετε δεδομένα από όλο το δίκτυο, έτσι βλέπετε ότι ο πελάτης αυτός είναι σωστος και μπορείτε να το εκμεταλευτείτε δίνοντας του κίνητρο να αγοράσει ξανά από εσάς.
Τι Παρέχουμε
Συλλογή Δεδομένων
Αυτόματη καταγραφή όλων των ολοκληρωμένων παραγγελιών αλλά και των επιστροφών από τα e-shops που συμμετέχουν στο δίκτυο.
Παρακολούθηση
Εμφάνιση ιστορικού επιστροφών αλλά και αγοραστική συμπεριφορά κάθε πελάτη, ανεξαρτήτως καταστήματος.
Έγκαιρες Ειδοποιήσεις
Λάβετε προειδοποιήσεις όταν πελάτης με πολλές επιστροφές καταχωρήσει νέα παραγγελία.
Συνεργατικό Δίκτυο
Μοιραστείτε δεδομένα με αξιόπιστους συνεργάτες για μεγαλύτερη ασφάλεια και ευελιξία.
Έξυπνο & Εύχρηστο
Συνδυασμός έξυπνων και αυτοματοποιημένων λειτουργιών χωρίς την ανάγκη τεχνικών γνώσεων
Εύκολη Ενσωμάτωση
API & plugins για τα δημοφιλέστερα CMS ώστε να ξεκινήσετε μέσα σε λίγα λεπτά.
Πώς Λειτουργεί η Πλατφόρμα
Απλά και κατανοητά ακόμα και για ακόμα και για όσους δεν έχουν γνώσεις
Εγγραφή στο RemCart
Συμπληρώνετε την φόρμα εγγραφής παρακάτω και δημιουργείται ο λογαριασμός σας, θα λάβετε ένα email με τα κλειδιά σύνδεσης
Σύνδεση με την Πλατφόρμα
Σας στέλνουμε το plugin ανάλογα με την πλατφόρμα που έχετε (WooCommerce, Magento, Open Cart, PrestaShop, Shopify) κάνετε εγκατάσταση βάζετε τα κλειδιά σας και είστε έτοιμοι!
Συλλογή Δεδομένων
Έχοντας μπεί μέσα στο δίκτυο μας το RemCart θα αρχίσει να συγκεντρώνει δεδομένα από τις παραγγελείες σας, εσείς το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δηλώνετε τις επιστροφές σας μέσα στην δική σας πλατφόρμα.
Live Ειδοποιήσεις
Όταν σας έρθει μια παραγγελία το RemCart θα σας εμφανίσει αν ο συγκεκριμένος πελάτης έχει παρελθόν επιστροφών και πόσες επιστροφές έχει κάνει.
Μια ενιαία τιμή
κατάλληλη για όλους
Μηνιαία
Ιδανικό για όσους θέλουν να το δοκιμάσουν-
Όλες οι παροχές
-
Δωρεάν 3 Μήνες
Ετησίως
Με 33% έκπτωση-
Όλες οι παροχές
-
Δωρεάν 3 Μήνες
Εκδήλωση Ενδιαφέροντος
FAQ
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Γιατί να επιλέξω την RemCart;
Το RemCart είναι μια συνεργατική πλατφόρμα για ηλεκτρονικά καταστήματα, που συγκεντρώνει ανώνυμα δεδομένα επιστροφών από όλα τα μέλη του δικτύου. Στόχος της είναι να δώσει στα e-shops τη δυνατότητα να εντοπίζουν πελάτες με επαναλαμβανόμενες επιστροφές ανεξαρτήτως καταστήματος, μειώνοντας κόστη και ζητήματα απάτης.
Πώς λειτουργεί το RemCart;
- Εγγράφεστε και συνδέετε το e-shop σας μέσω απλού API ή plugin.
- Κάθε φορά που ένας πελάτης επιστρέφει ένα προϊόν, το RemCart καταγράφει το γεγονός.
- Όταν ο ίδιος πελάτης επισκεφθεί ξανά κάποιο συνεργαζόμενο κατάστημα, εμφανίζεται ειδοποίηση με το ιστορικό επιστροφών του.
- Έτσι έχετε άμεσα τη δυνατότητα να λάβετε μέτρα (manual έλεγχος, εναλλακτική πληρωμή κ.λπ.).
Ποια είναι τα οφέλη για το e-shop μου;
Μειώση απώλειας εσόδων: Μειώνετε τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας σε παραγγελίες που είναι ύποπτες.
Καταπολέμηση Απάτης: Εντοπίζετε “serial returners” πριν στείλετε νέες παραγγελίες.
Αύξηση Ασφάλειας: Συνεργατική νοοτροπία μεταξύ καταστημάτων που ενισχύει την προστασία όλων.
Απλή Διαχείριση: Όλα τα δεδομένα εμφανίζονται συγκεντρωμένα στην λίστα των παραγγελιών σας.
Τι δεδομένα συλλέγονται και πώς διασφαλίζεται το απόρρητο;
Τα δεδομένα που συλλέγουμε: Το Email και Τηλέφωνο του πελάτη, καθώς και το κατάστημα, τον αριθμό παραγγελίας και ημερομηνία επιστροφής, όλα απολύτως ανώνυμα.
Απόρρητο & Ασφάλεια: Κρυπτογράφηση AES-256 όλων των δεδομένων, GDPR-compliant διαδικασίες και ανώνυμη διαχείριση ώστε να μη διακινδυνεύει προσωπική αναγνώριση.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει το RemCart;
Κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα με προϊόντα που ενδέχεται να έχουν αρνήσεις παραλαβής ή επιστροφές, από μικρά niche shops μέχρι μεγάλα πολυκαταστήματα. Δεν απαιτείται ελάχιστος όγκος επιστροφών, όσο περισσότερα e-shops συμμετέχουν, τόσο πιο ενημερωτικό γίνεται το δίκτυο.
Υπάρχουν έτοιμα plugins;
Ναι υπάρχουν
Τώρα υποστηρίζουμε μόνο την πλατφόρμα WooCommerce, πολύ σύντομα όπως θα μπορούμε να ενσωματώσουμε καταστήματα που είναι σε Magento, PrestaShop, OpenCart, Shopify κ.α.